Prowadzeniem całokształtu działalności samorządowej, kulturalno – oświatowej i społeczno – wychowawczej zajmuje się Dział Społeczno – Samorządowy.


W ramach działalności samorządowej w „Społem” PSS w Poznaniu działa grono 125 działaczy spółdzielczych tworzących komitety członkowskie i rejonowe.

Działacze z komitetów członkowskich swoje regulaminowe obowiązki społeczne wykonują poprzez odbywanie w placówkach handlowych Spółdzielni comiesięcznych posiedzeń, kontroli i wizytacji, a także poprzez realizację członkowskich grup działania na rzecz Spółdzielni i środowiska.
W ramach tych grup działacze spółdzielczy opiekują się, wspierają i niosą pomoc w różnych formach, osobom starszym, chorym, niepełnosprawnym oraz znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej.

Podstawowymi zadaniami realizowanymi przez Komitety Rejonowe jest natomiast opieka, nadzór i koordynacja pracy komitetów członkowskich. Główne działania polegają na comiesięcznym udziale w posiedzeniach komitetów członkowskich, na których członkowie Komitetów Rejonowych przekazują wszystkie ważne informacje dotyczące działalności Spółdzielni zarówno działaczom komitetów członkowskich jak i personelowi placówek handlowych. Zbierają także informacje o działalności nadzorowanych placówek i o pracy komitetów członkowskich, które następnie przekazują na posiedzeniach swoich Komitetów Rejonowych i Komisji Samorządowo-Organizacyjnej Rady Nadzorczej.
Taki sprawny przepływ informacji pozwalał na szybką i skuteczną reakcję w przypadku pojawienia się różnego rodzaju problemów związanych z funkcjonowaniem nadzorowanych placówek handlowych.